第8回HRテクノロジー大賞採用サービス部門 優秀賞受賞！
選考プロセスの精度を高める採用支援システム
タレント・セレクション・エコシステムズ
よくあるお悩み・課題
事業戦略を実現するための人材の採用・育成において、下記のような悩みや課題はありませんか？
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最終面接
を通過
できない「なんでこの人が
面接を通るの？」現場面接や人事面接の高評価者が、事業部長の最終面接で不合格に。そして何度も繰り返す面接。経営と現場の目線、一致していますか？
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採用した
人材が
定着しない「早期離職？経歴も資格
も良かったのに」履歴書や面接で専門性や人柄を確認して自 信を持って採用したのに早期退職。専門性や経歴ばかり重視してませんか？マッチングに必 要な情報を聞けてますか？
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現場の
運用負荷
が大きい「また面接？現場業務
で忙しいんですが」面接で何を聞くか準備するのも手間。採用の場合は入社後受け入れも負担。現場が自律的に活躍と定着を促進できるよう支援していますか？
解決方法
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事業戦略
と紐づく
人材要件事業戦略と連動した
人材要件の自動提案29の事業課題（ビジネス・ドライバー）と100の職務（現場目線）から最適な人材要件と面接質問を自動生成。他社で数千万円の要件策定も不要。いつでも事業変化に応じて経営と人事戦略を整合。
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科学的な
行動面接
の実装インタビュースキル強化で
マッチングの改善世界中で実績のある面接ノウハウをEラーニングで学習。ノウハウ実践に必要なツールはオンラインで提供。他社で数百万円の面接官研修も不要。今日からマッチングを改善。
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現場実践
の支援
ツール現場の自律的な面接
実行～受け入れを支援現場で即活用できる面接質問や評価基準を評価シート内に自動反映。現場面接官の面接準備・評価の負荷を軽減。入社後オンボーディングに必要なガイドも提供、定着を促進。
タレント・セレクション・エコシステムズの概要
組織に必要となる人材を短時間で的確に選考するための、採用支援システム
「人材を『資本』として捉え、その価値を最大限に引き出すことで、中長期的な企業価値向上につなげる経営のあり方」というのが、経済産業省による「人的資本経営」の定義です。
人的資本経営を実践していくうえで、より重要性が高まっているのが人事部門の役割です。特に採用業務では、事業戦略の変化に対応できる人材ターゲットを短期間で再定義し、スピーディーかつ的確に人材を獲得していくことが必要です。
MSC/DDIが提供するタレント・セレクション・エコシステムズでは、企業戦略に合った人材の能力要件を定め、科学的手法による採用プロセスを通して、最適な人材の採用を短い時間で可能にする仕組みを構築できます。
タレント・セレクション・エコシステムズの主な機能
タレント・セレクション・エコシステムズは科学的アプローチを基に開発された人材要件設定、選考、人材定着のためのオンラインサービスです。タレント・セレクション・エコシステムズを活用することで、必要となる人材を短時間で的確に選考することができます。あらゆる階層・職務に必要なコンピテンシーと活用ツールをパッケージで提供します。
◆人材要件設定
職務や役職、事業戦略、組織文化等の複数の条件を選択するだけことで、条件に合った最適な人材要件（コンピテンシー・動機要因）を提示します。
◆面接官トレーニング
好感を与えながら評価に必要な情報を引き出す面接の進め方と、行動科学に基づいた評価方法をeラーニングで学習できます。
◆インタビューガイド
条件選択で決定した募集ポジションのコンピテンシーやモチベーションに関する具体的な質問案を提示します。
◆評価ガイド
コンピテンシーの発揮度を3段階の評価基準で整理しています。コンピテンシー毎にそれぞれの基準に関連する行動例を提供します。
◆能力開発ガイド
能力を開発するための手引書がコンピテンシー毎に用意されています。書籍や研修などの学習に加え、仕事の中で学習する方法も記載されています。
◆オンライン面接シート
選択したコンピテンシーに関連する、自社オリジナルのオンライン評価シートを作成できます。評価結果の記録も可能です。
◆データ出力
コンピテンシーの情報はデータ出力ができます。タレントマネジメントシステムへの取り組みも容易になります。
◆サポート内容
面接官データ分析
面接官の評価と選考通過率や内定率、入社後の評価との関係性を検証します。ブラックボックスになりがちな面接を、データを駆使して改善します。
導入支援
契約後の導入支援のサポートがございます。サービスの活用方法や社内への展開についてお気軽にご相談ください。
◆本採用面接支援ソリューションを開発したきっかけ・思い
人材版伊藤レポート2.0にも言及があるように、「経営戦略と人材戦略」が連動した形での人材ポートフォリオの構築は、多くの企業にとって喫緊の課題です。特にビジネス環境の変化が激しい昨今では、状況に応じてスピーディーに人材の獲得を行うニーズが高まっています。弊社では、この連動の鍵を握るツール（ビジネス・ドライバー）をかねてよりご案内しておりますが、それをコンピテンシーに落とし込み、要件を満たす人材の採用活動を簡易化するプロセスとしてご提供すれば、多くの採用ご担当者様をサポートできると考えました。組織の持続的成長と人的資本の有効活用の一助となれば幸いです。
◆よくあるご質問
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いくつかあります。
タレント・セレクション・エコシステムズをご活用いただくことで、面接を通過させる人材を見誤ることにより発生する、現場面接官および経営層の莫大な負荷を軽減することができます。面接に要する総時間数は、選考プロセスの数や、それに関わる現場面接官・経営層の人数によっては数千時間にも及びます。
また、人材要件の設定、面接時の質問項目の決定、評価基準の統一といったプロセス設計にかかる多くの時間も削減することができます。具体的には以下の通りです。
- １）組織戦略に合う人材要件の設定：貴社の戦略的優先事項に紐づくビジネス・ドライバーを設定することで、その職務に必要なコンピテンシーが導き出されます。これによって人材要件の設定がよりスピーディーに実現します。
- ２）面接手法の学習：面接をすることに慣れていない現場の採用担当者にとっては、通常業務と異なる採用活動自体が手間のかかる業務です。しかし面接のコツを学習しておけば、その後はすべての面接に自信をもって臨めるようになります。
- ３）質問項目の設定：人材要件に見合った人材かどうかを面談で見極めるために、候補者の過去の行動例を適切に引き出す質問を用意するのは、簡単ではありません。ご提供するインタビューガイドには、職務に必要なコンピテンシー毎に具体的な質問例が記載されています。
- ４）評価尺度の設定：BARS（行動基準評価尺度）をご利用いただくと、人材を評価する際の基準が明確になります。そのため、判断への迷いが減り、より効率的かつ一貫した評価を下せるようになります。
- ５）候補者の絞り込み：多くの応募者の中から面接に進む候補者を絞り込むには多大な時間がかかります。Leadership Snapshot（リーダーシップ・スナップショット）では、リーダーとしての知識と個人特性をWeb上で簡易的に診断できるため、一次的な候補者の絞り込みにご活用いただけます。
- ６）人材の定着：採用後の人材が活躍し、組織に定着するには、採用直後から継続的な能力開発施策を実施することが有益です。しかし、施策を考えるのは簡単なことではありません。能力開発ガイドには、コンピテンシー毎に求められるアクションや能力開発を進める上でのヒントが記載されています。ご活用いただくことで、人事が施策を提供できない場合でも、個人の能力開発意欲を高め、現場で継続的に能力開発に取り組む流れを構築できます。
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どのような規模でもご利用いただけます。それぞれのニーズに応じた契約内容をご用意しておりますので、詳細はお問い合わせください。
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採用人材の要件明確化と社内登用・公募の際の要件明確化によく使用されています。現場のマネジャーや人事担当者と、本社や経営層との目線合わせがスムーズに行えるとの声をいただいています。
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出力されるCSVファイル（コンピテンシーや質問項目など）を各社で使わている採用支援システムに取り込んでいただき、面接評定表に連携いただくケースが多いです。
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採用アセスメントについてFQA方式でわかりやすく説明しています。良ければ、ご参照ください。詳細はこちらです。
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特にITやWeb、マーケティング領域などの「売り手市場」の採用目的に利用される場合などには、要件に照らした面接結果をレビューし、人材マーケットに対して設定している要件が高すぎる／低すぎる、コンピテンシーとカルチャーフィットのどちらをどのくらい重視するのかなどの検証は不可欠となります。タレント・セレクション・エコシステムズを用いて、評定スケールを統一して面接結果のレビューを行うことで、より科学的な人材採用・登用が可能になります。
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ご希望の内容によって異なりますが、ご契約後、コンピテンシーの選択が完了してから5営業日後に、コンピテンシーライブラリ、インタビューガイド、BARS（行動基準評価尺度）、能力開発ガイドを納品致します。オンライン・アセスメントのLeadership Snapshot（リーダーシップ・スナップショット）をご希望の場合は、別途ご相談ください。
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利用可能期間は3年間です。
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オンラインでご提供します。コンピテンシーライブラリ、インタビューガイド、BARS、能力開発ガイドは、MSCが管理するオンラインサイトでコンテンツを閲覧する形となりますので、そのアクセス権をお客様に付与致します。オンライン・アセスメント、Leadership Snapshot（リーダーシップ・スナップショット）をご希望の場合は、別途ご相談ください。
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弊社コンサルタントによるワークショップや研修の実施、採用面接のコーチング支援など、ニーズに応じて様々なアフターフォローを提供します。詳細は、弊社担当者にお問い合わせください。
